Kargo süreleri nedir? MNJL'dan yaptığınız alışverişlerinizin
kargolama süresi 1-3 gün arasındadır.
Ücretsiz kargo seçenekleri var mı? Elbette, 750 ₺ ve
üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.
Ayrıca zaman zaman giyim ürünlerinde de ücretsiz kargo kampanyalarımız olmaktadır.
Ürün iade ve değişim süreçleri nasıl işliyor?
İade & Değişim süreci için 05332880988 WhatsApp değişim
birimimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Ürünü neden iade veya değiştirmek
istediğinize dair bir not yazmanızı rica ederiz. (ör. büyük/küçük geldi)
Sipariş formunun üzerine not alabilirsiniz. Değişimi veya iadesi yapılacak
ürünle birlikte kargo paketinizde bulunan fatura ile gönderilmelidir. Ürün
etiketi üzerinde olmalıdır. Ürün bize ulaştıktan sonra aynı veya başka bir ürün
ile değişim yapabilirsiniz. Ürün bize ulaşmadan sipariş veya ürün ayrımı yapılmamaktadır.
İade & Değişim kargonuz bize ulaştığında Kargo Şirketi'nden size sms
gelecektir. Kargonuz tarafımıza ulaştığında, ürünler incelenir ve değişim/iade
onayı verilir. Kargonuz bize ulaştıktan sonra değişim veya iade
yapılmaktadır. Sipariş teslim tarihinden 7 günden sonra Değişim & İade
yapılmamaktadır. İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE, AKSESUARLARDA ve İÇ ÇAMAŞIR
ürünlerinde Değişim & İade yapılmamaktadır. Kapıda ödemelere iade
yapılamamaktadır. Online ödemelerde iade ve değişim mevcuttur. İade ve
değişim ürünlerinde kargo ücreti tarafınızdan karşılanmaktadır.
Ürünlerin beden tablosu nerede bulunabilir?
Bazı ürünlerimizin görsellerinde beden tablosu eklenmiştir.
Blog sayfamızdan da takip edebilirsiniz.
Ürünler gerçek fotoğraflara ne kadar benziyor? Evet, bir çok
ürünümüz de gerçek manken çekimi yapılmaktadır.
Kişisel bilgilerim güvende mi?
Evet, ödemelerinizde PAYTR güvencesiyle işlem yapmaktasınız.
Sitemizde herhangi bir kimlik bilgisi ( TC / Kart bilgisi ) tutulmamaktadır.
Ödeme güvenliği nasıl sağlanıyor?
Ödemeleriniz için PAYTR kuruluşuyla anlaşma yaptığımız için
sitemizde ödeme bilgileri tutulmamaktadır.
Site üzerindeki indirimleri nasıl takip edebilirim?
Instagram adresimiz olan @missnish.tr 'yi takip ederseniz, güncel indirimlerden haberdar olabilirsiniz.
Üyelik avantajları nelerdir?
Zaman zaman MNJL'de üyelerimize özel indirimler
yapılmaktadır. Lütfen üye olmayı unutmayınız.
Ürünlerinizin stok durumu nedir?
Hızlı ve güvenli bir alışveriş için ve müşteri memnuniyeti
için stoklarımız güncel tutmaya çalışıyoruz.
Stokta olmayan ürünleri tekrar ne zaman bekleyebilirim?
Lütfen WhatsApp hattımızla iletişime geçiniz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? 0533 2880988
numaralı telefonumuzdan veya info@mnjl.com.tr
mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz.
Mağazanızın fiziksel adresi nedir?
İçerenköy Mahallesi, Alanaldı Caddesi NO:21/A
Ataşehir/İstanbul adresimizde faaliyet gösteriyoruz.
Hangi ödeme seçeneklerini kabul ediyorsunuz?
Ödemelerinizi nakit veya kredi kartınızla yapabilirsiniz.
Taksit imkanları var mı?
Elbette, kredi kartlarına 9 aya varan oranlarda taksit
uyguluyoruz.
9. Hediye
Kartları:
Hediye kartları nasıl kullanılır?
Hediye kartlarınızı
ödeme sayfasında açılan pencerede kod olarak kullanabilirsiniz.
Hediye kartları süresiz mi geçerli?
Bir yıl boyunca kullanabilirsiniz.
Diğer müşterilerin yorumlarına nereden ulaşabilirim?
Web adresimizden, Instagram adresimizden veya Trendyol hesabımız
'dan rahatlıkla ulaşabilirsiniz.
Trendyol Hesabımız : Estekstil
HepsiBurada Hesabımız : Estex
Amazon Hesabımız : Estex
Ürün değerlendirmeleri güvenilir mi?
Elbette, hem sitemiz hem de kurumsal satış yaptığımız
Trendyol 'dan güvenilir yorumlara ulaşabilirsiniz.
İndirim kuponlarını nasıl kullanabilirim? Kuponlarınızı
ödeme sayfasında açılan pencerede kod olarak kullanabilirsiniz.
Geçerli indirim kuponları nerede bulunabilir?
Instagram adresimiz olan @missnish.tr adresimizi takip
ediniz.
Yeni ürün ve kampanyalardan nasıl haberdar olabilirim?
Instagram adresimiz olan @missnish.tr 'yi takip ederek, yeni
ürün veya kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.
Mutluluğunuz İçin Çalışıyoruz
MNJL